サポート体制

工事や障害の情報などは、どこに掲載されますか?

「お客さまサポート」の「工事・障害のお知らせ」に掲載されます。

工事・障害情報

工事・障害情報

IT-Guardiansホスティングサービスでは、重要な情報を「admin@(お客さまのドメイン)」宛に電子メールでお送りしています。普段から、adminアカウント宛のメールをチェックできるよう設定しておいてください。
admin@宛のメールをチェックできない場合には、サイトマネージャーの「サイト管理/adminアカウント管理/adminメールの転送設定」より、普段チェックできるメールアドレスへの転送を設定しておいてください。

サイトマネージャー

http://(お客さまのIPアドレス):8080/
または
http://(お客さまのドメイン):8080/

また、連絡先メールアドレスは、必ず普段チェックできるメールアドレスをご登録ください。

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